跨境主服务协议、SOW 与 SaaS

主服务协议是伞,SOW 是改价面,SaaS 订单常常是初创唯一会谈的纸。

给能在落地国卖服务或软件的文本定价。

初创常常只谈订单。中型默认主服务协议加 SOW 体系。

主服务协议

主服务协议是 SOW 的伞。菲律宾 BPO、实施和区域共享服务常见。中型企业默认。

服务协议

独立服务协议,不是 MSA。泰国市场支持或新加坡实施常从这里开始。

工作说明书

挂在 MSA 下。变更单的表面。项目包要已有 MSA 和你们已在用的验收标准。

订单 / 订单表

SaaS 或服务的商务面。初创常常只谈这一张。

销售协议

货物买卖,不是经销任命。出发地公司向泰国或美国卖一批货时使用。

SaaS 订阅协议

新加坡和美国买方预期英文 SaaS 文本。托管区域和客户已声称的数据驻留进入项目包。

软件许可协议

本地或混合许可,不是 SaaS。许可计量和是否交付源码写入项目包。

最终用户许可协议

面向落地国用户的点选条款。很少谈判;产品本地化时仍应进项目包。

服务等级协议

可用性、响应、服务抵扣。挂在 MSA 或 SaaS 上。客户已经在卖的数字是事实,不是意见。

API 使用协议

开发者接入、限流、数据使用。常被拖到合作方开始对接 API 才补。

平台服务条款

面向落地国用户的平台条款。项目包要问哪个关联公司是签约主体。

常见问题

主服务协议和独立服务协议差在哪?

主服务协议是 SOW 的伞。服务协议独立存在。泰国市场支持常从独立那份开始。

第一单 SaaS 只签订单够不够?

初创常常只谈订单。项目包仍要问订阅协议、EULA 或 DPA 指针是不是缺口。

SOW 变更谁定价?

SOW 是改价面。新范围、新价格、你点头。

跨境主服务协议、SOW 与 SaaS | Orbid